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踐行金融為民理念彰顯消保護民擔當

2023-11-30 13:37:16 來源：今日熱點網

堅持以人民為中心的價值取向，金融知識教育宣傳方能深入人心。2023年以來，中國人壽財險深圳市分公司（以下簡稱“國壽財險深分”）以群眾喜聞樂見的方式，積極開展金融知識教育宣傳，通過線上線下教育宣傳活動及公司官方微信公眾號、抖音等自媒體平臺，觸及消費者超過332.22萬人次，取得了較好的宣教效果。

傳播金融知識，大眾喜聞樂見

將金融知識送進社區。1月6日，國壽財險深分面向老年人、青少年、兒童等社區居民，舉辦了“金融知識進社區游園“活動，“花車游園”這一新穎形式吸引了眾人駐足參與，現場還設置了“金融防詐之大富翁”等互動游戲專區，讓社區居民在輕松有趣的玩樂中掌握實用的金融知識。

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參加“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。3月12日，在深圳市寶安區推進放心消費環境建設工作領導小組、深圳市市場監督管理局寶安監管局、深圳市寶安區消費者委員會主辦的“3·15國際消費者權益日”線下教育宣傳活動上，國壽財險深分通過消保知識有獎問答等形式，聚焦“一老一少”、新市民等群體，普及《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》以及電動自行車保險的承保、理賠知識。

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聯動CBA聯賽深圳隊主場開展消保宣教。4月30日，2022-2023賽季CBA聯賽深圳隊主場比賽現場出現消保宣傳的身影，是國壽財險深分在開展消費者權益保護教育宣傳活動，他們針對日常工作中消費者反饋的銷售、承保、理賠等高頻事項，向球迷普及保險基礎知識，現場發放消保宣教折頁1000余份。

在“7·8”全國保險宣傳日展示央企風采。7月6日，國壽財險深分以“保險力量，為奮斗的你加把勁”為主題組織開展7·8全國保險公眾宣傳日活動。現場展臺擺放著防范非法集資、反保險欺詐、反洗錢等內容，向客戶普及保險理念、消保知識。

深入開展“五進入”消保活動

金融消費者權益保護教育宣傳月“五進入”活動精彩紛呈。在進商圈上，國壽財險深分于9月15日參加了由深圳40余家金融機構在世界之窗聯合舉辦的金融知識教育宣傳活動，現場設立了專區，向老年人、青年群體、新市民群體宣傳普及金融消費者八項權益以及如何防范網絡電信詐騙等知識。

在進社區上，國壽財險深分于9月21日走進鹽田區老年協會，針對老年群體常用的健康險、意外險產品，普及老年人意外保險主要條款等基礎知識，幫助老年人了解符合自身需求的保險產品。國壽財險深分于9月24日走進僑香社區，以黨建服務為引領，針對社區居民使用頻率較高的車險、電動自行車保險等產品，為社區群眾普及車輛保險條款等知識，引導社區居民理性投保。

在進企業上，國壽財險深分于9月26日走進當地多家企業，通過講解典型案例、現場交流的方式，針對企業使用頻次較高的保險產品，向公司員工普及保險主要條款的同時宣傳防范網絡電信詐騙、如何保護個人信息等知識，引導其合理維護自身合法權益。

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在進鄉村、進校園上，國壽財險深分于9月26日赴海豐縣赤石鎮新里村、新里小學，開展金融知識進鄉村、進校園宣傳普及活動。在新里小學的操場搭建了趣味校園知識普及墻，設置反詐大富翁等有獎問答互動游戲，并邀請村委派出所警官講解安全知識，讓孩子們深入了解和掌握電信詐騙和校園安全相關知識。在村口的醒目位置設置互動打卡墻和懸掛活動主題條幅，全方位、多維度地向村民普及防范電信詐騙和網絡借貸等金融知識，增強村民金融素養和風險防范意識。

未來，中國人壽財險深圳市分公司始終牢固把握國有企業的政治性和人民性，堅守風險保障的行業本源，在服務實體經濟和貫徹落實黨中央各項決策部署中彰顯責任擔當，在金融消費者權益保護教育宣傳中踐行企業使命，繼續將消保宣教活動常態化，提高保險行業服務質量，筑牢金融消費安全防線，為社會公眾金融生活保駕護航。

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