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粽情于你雙重好禮機場通會員福利再升級

2023-06-19 15:37:05 來源：實況網(wǎng)

伴隨著消費升級與出行需求的多元化，機場近年來正在逐漸深入探索“出行+”模式，依托龐大的來往旅客人流及自身優(yōu)勢，致力于為旅客提供更優(yōu)質(zhì)、更全方位的服務(wù)。6月初，在端午節(jié)即將到來的前兩周，以白云機場為起點的旅客線上綜合服務(wù)平臺——機場通，開啟了“粽情于你雙重好禮”的主題營銷活動。從滿減優(yōu)惠券到商戶活動專區(qū)，從農(nóng)產(chǎn)品到快消品，從百年傳承、非遺技藝的大神福粽到紅茶臻品，從香水到白酒......機場通再次與多個品牌聯(lián)合，承端午節(jié)之勢，完成了一次為會員謀福利、為本土各類品牌站臺的節(jié)日營銷活動。

機場通于2017年9月28日正式上線，上線以來就一直圍繞機場數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展要求及航空旅客實際出行需求，以平臺建設(shè)為基礎(chǔ)、以資源聯(lián)動為核心、以會員體系為紐帶，搭建旅客全流程自助交互平臺，構(gòu)建旅客出行服務(wù)鏈新業(yè)態(tài)。隨著“機場通”平臺會員總量的不斷增加，機場通在為旅客提供從計劃出行到抵達目的地所需的機票預訂、航班動態(tài)、地面交通、停車指引、在線值機、出行指南、室內(nèi)導航、行李查詢等服務(wù)需求之外，正在不斷筑牢會員閉環(huán)服務(wù)，為更多旅客提供全方位個性化的服務(wù)。

從羊城特色商品到線下商戶聯(lián)動滿足旅客多元化消費需求

本次端午節(jié)主題營銷活動的主戰(zhàn)場主要集中在機場通小程序上，只要通過機場通小程序進入端午活動專區(qū)，就可以看到上面陳列著數(shù)十種活動商品可供機場通會員選擇。白云機場作為廣州的門戶與交通樞紐，更是廣州文化傳播以及本土品牌賦能的主要組成部分。在活動專區(qū)內(nèi)，不僅有來自全國各地的商品，更著重聚焦具有“羊城”特色的多種商品，比如擁有廣州回味源蛋黃搭配湛江本地土豬五花肉，素有“百年傳承、非遺技藝”的大神福粽，來自廣州清遠市的英德紅茶等涵蓋了旅客吃和用等多個維度的日常消費品。

除此之外，此次活動通過線上渠道，推出“端午專題頁”，在為廣大旅客提供更便利購買入口的同時，也將廣東特色產(chǎn)品通過平臺進行推送，滿足旅客的各類消費需求。

至高200元滿減優(yōu)惠+用戶抽獎，為會員謀福利

在新消費主義的驅(qū)動下，只有真正為消費者帶來福利的營銷活動，才能掌握營銷的主動權(quán)。從覆蓋旅客出行的全鏈路服務(wù)，到為會員提供更多優(yōu)質(zhì)的商品，作為一個擁有千萬級會員用戶的出行服務(wù)平臺，機場通除了在功能層面的不斷挖掘與旅客服務(wù)提升外，切實為會員謀福利也是其一直踐行的宗旨。

進入機場通端午節(jié)“粽情于你雙重好禮”的活動專區(qū)可以看到，機場通會員不僅可以領(lǐng)取至高200元的滿減優(yōu)惠券，選購指定商品之后還能參與抽iPad、茅臺等重磅獎品，再次為機場通會員的端午福利加碼。重磅福利的背后，是白云機場一直致力于為旅客提供高價值服務(wù)與產(chǎn)品的初心，更是機場逐漸邁向深度用戶運營、圍繞“機場”打造全場景出行服務(wù)業(yè)態(tài)的優(yōu)質(zhì)營銷范本。

回顧2023年，白云機場的創(chuàng)新探索不僅僅是在端午節(jié)。在過去的幾個月里，白云機場不斷聯(lián)合各大商家品牌，借助各類營銷節(jié)點、創(chuàng)新營銷模式。

春節(jié)期間，機場通在白云機場線下舉辦了轉(zhuǎn)盤抽獎、筆墨寫新春、支付寶集?？ǖ认盗写汗?jié)福利活動，為機場通會員帶去了最誠摯的節(jié)日祝福。前段時間，為了提升機場通平臺影響力，并為特定展會人群提供便利，機場通分別走進了國際名家具（東莞）展覽會、民航科教創(chuàng)新成果展、2023國際博物館日暨中國旅游日廣州主會場、大學校園等各類線下活動，在與更多用戶面對面交流的同時，還為現(xiàn)在的機場通會員帶去了飛機棋、文化衫、文具套裝等多種機場通周邊禮品。除此之外，為了更好地為旅客謀福利，機場通還先后開展了年貨節(jié)、婦女節(jié)、機場通5月會員日等各式各樣的直播活動，以極具特色的產(chǎn)品與玩法為機場通會員帶去了福利與好物。從某種意義上來說，機場通在節(jié)日營銷方面的探索，更代表著機場正在從“出行樞紐”逐漸走向“全場景”消費的角色轉(zhuǎn)變。

不難看出，諸如端午節(jié)這類營銷活動的推陳出新，是機場通從功能到消費服務(wù)升級的嘗試。對白云機場而言，這些嘗試更標志著機場這一城市樞紐在不斷創(chuàng)新與探索，在與更多品牌聯(lián)動共贏，也在逐漸深化與用戶的連接。未來，機場不僅僅是一個航空運輸樞紐，一個匯聚線上線下購買渠道的綜合商業(yè)體，更將成為一個城市的名片。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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